Verzendbeleid

Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten van de consument

1. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd op ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer via het modelformulier voor herroeping.
2. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen gerekend vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. het product ophalen De consument heeft de terugzendtermijn in ieder geval in acht genomen als het product wordt geretourneerd voordat de bedenktijd is verstreken.
3. De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Een zending die door de consument niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt en daardoor automatisch aan de ondernemer wordt geretourneerd, wordt eveneens aangemerkt als een retourzending.
4. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
5. De consument draagt de directe kosten van het terugzenden van het product. Indien de ondernemer niet heeft gemeld dat de consument deze kosten dient te dragen of heeft aangegeven deze kosten zelf te zullen dragen, hoeft de consument deze kosten niet te betalen.
   De kosten voor het terugzenden, plus het verwerken van een retourzending bedragen € 9,95 per zending.
6. Indien de consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat de uitvoering van een dienst of de levering van gas, water of elektriciteit, die nog niet gereed voor verkoop zijn gemaakt, niet is begonnen in een beperkt volume of bepaalde hoeveelheid tijdens de bedenktijd, zal de consument de ondernemer een bedrag betalen dat gelijk is aan het op het moment van herroeping reeds uitgevoerde deel van de verbintenis in vergelijking met de volledige nakoming van de
7. De consument draagt niet de kosten voor het verrichten van niet voor verkoop gereed gemaakte diensten van water, gas of elektriciteit in een beperkt volume of hoeveelheid, of tot levering van stadsverwarming indien

1. de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, of
2. als de consument niet uitdrukkelijk heeft verzocht om tijdens de bedenktijd met de uitvoering van de dienst of de levering van gas, water en elektriciteit of stadsverwarming te beginnen.
3. De consument draagt geen kosten voor de volledige of gedeeltelijke levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is opgeslagen, indien:
4. hij voorafgaand aan de levering niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met het aanvangen van de uitvoering van de overeenkomst vóór het einde van de bedenktijd;
5. hij heeft niet erkend zijn herroepingsrecht te verliezen bij het geven van toestemming; of
6. de ondernemer heeft de verklaring van de consument niet bevestigd.

1. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, eindigen alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege.